住吉訪問介護センター

住吉訪問介護センターは、(介護予防)訪問介護サービス事業による指定と障害福祉サービス事業による指定を受け､ご利用者の身体介護・生活介護全般のサービス提供を行っております。

※｢身体介護｣とは、ご利用者の身体に直接接触して行う介助のことを指します。
具体的には食事や排泄、入浴や身だしなみ、着替えや歩行などの介助が必要な方へのサービスのことです。

「生活援助」とは、高齢者本人や家族が家事を行うことが困難な場合、ホームヘルパーが利用者のもとへ伺い、
掃除、洗濯、調理などの日常生活の援助を行うことをいいます。

サービスの特徴

• 真心のこもったサービス提供を心掛けています
• 職員は定期的に研修等に参加し、技術、知識を磨いています
• 介護保険以外のサービス提供についてはご相談ください

ご利用料金お問合わせ先 電話　078-851- 2560

• ご利用料金について

住吉定期巡回・随時対応型訪問介護看護センター

本サービスは日中・夜間を通じて、介護サービスと看護サービスが連携をはかりつつ、
「短時間の定期訪問」、「随時対応」といった手段を適宜・適切に組み合わせて、
1日複数回、「必要なタイミング」で「必要な量と内容」のケアを一体的に提供し、
総合的に利用者の在宅生活の継続を支援する新しいサービスです。

定期巡回サービス（ヘルパーの定期訪問）

訪問介護員等が、定期的に利用者の居宅を巡回

１日複数回の定期訪問によるサービス提供を行い、在宅生活を支えます。
（おむつ交換・体位交換・トイレ介助・着替えの手伝い・安否確認等）

随時対応サービス（つながる安心）

通報内容を基に相談援助、対応の安否等を判断

あらかじめ利用者の心身の状況、その置かれている環境等を把握した上で、利用者様（家族様）からのコールを受けた場合に、コール内容を総合的かつ的確に判断します。

随時訪問サービス（いざという時も安心）

コールを受け、安否等の判断に基づき居宅を訪問

オペレーターの指示により通報があった利用者様宅にヘルパーが駆けつけます。
直接状況を確認・判断し、必要なサービス提供いたします。
状況によってはご家族、主治医、ケアマネジャー等に連絡し、ご利用者の安全を はかります。

訪問看護サービス（医療・看護ニーズにも対応）

看護サービスのニーズが高い利用に対応

看護師等が医師の指示に基づき、利用者の居宅に訪問して行う療養上の世話又は必要な診療の補助を行います。

コール対応・随時対応・随時訪問について（いざという時つながる安心）

お客様

何かあった時、ケアコール端末を押すと、すぐにオペレーションセンターにつながります。手ぶらでお話しできます。

オペレーションセンター

すぐにオペレーターが対応。あらかじめご登録された情報をもとに、お客様とお話しをしながら、ヘルパー（又は看護師）出勤の必要性を判断します

随時訪問

状況に応じてヘルパー（又は看護師）が駆けつけ、サービスを提供します。

• ご利用料金について

社会福祉法人　神戸老人ホーム　地域密着型サービス
住吉定期巡回・随時対応型訪問介護看護センター

年中無休24時間対応（ただし相談は 9:00～17:30）
東灘区在住で、要介護1以上の方がご利用いただけます【介護保険適用サービス】

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